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Provalo

Hai appena ricevuto il router. E adesso?

Sei passi, 20 minuti totali, zero conoscenze tecniche richieste.

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Apri la scatola

Cosa trovi:

  • 1 router MikroTik RB5009
  • 1 alimentatore (PoE 24V)
  • 1 cavo di rete (1 metro)
  • Foglietto col link al pannello e le tue credenziali iniziali

Cosa NON trovi: manuali da 200 pagine. Non servono.

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Collega tutto

  1. Cavo di rete: dal modem internet di casa → porta ETH1 del router.
  2. Alimentatore: dietro il router → presa di corrente.
  3. Aspetta 60 secondi che il router si accenda.
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Verifica che funzioni

  1. Sul tuo telefono, cerca le reti WiFi disponibili.
  2. Connettiti alla rete che si chiama come il tuo locale (es. “Bar-Centrale-WiFi”).
  3. Si apre la pagina di benvenuto col tuo logo.
  4. Inserisci email, accetta privacy, clicca “Connetti”.
  5. Stai navigando ✅
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Entra nel pannello

  1. Apri il browser, vai su joinly.cloud/login.
  2. Email: quella con cui hai aperto il portale.
  3. Password: quella che hai impostato dal magic link iniziale.
  4. Sei dentro ✅
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Personalizza il captive portal

Sezione Aspetto → Captive portal:

  • Logo: carica il tuo (PNG, max 1MB)
  • Sfondo: foto del locale o colore tinta unita
  • Testo benvenuto: “Benvenuto da Bar Centrale ☕”
  • Welcome page dopo login: link al tuo Instagram, menu PDF, mappa

Salva. Le modifiche sono live in 30 secondi.

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Prima campagna email

Aspetta che la rubrica raggiunga almeno 50 contatti (di solito 1 settimana). Poi:

  1. Sezione Marketing → Campagne → Nuova campagna
  2. Oggetto: “Aperitivo questo venerdì”
  3. Testo: max 5 righe, link al menu
  4. Destinatari: “Tutti i contatti attivi”
  5. Programma per il giorno scelto
  6. Vai a misurare aperture e click

Cosa NON devi fare

  • ✗Non aprire la configurazione MikroTik via Winbox: ci pensiamo noi.
  • ✗Non resettare il router col tasto fisico: chiamaci se hai problemi.
  • ✗Non spostare il router senza dirci dove finisce: la VPN si scollega.
  • ✗Non far cambiare la password admin a chiunque entri nel pannello: ruoli e permessi servono a quello.

Quando chiamare il supporto

Scrivici a supporto@joinly.cloud se:

  • •Il router non si accende o lampeggia in modo strano
  • •Il captive portal non appare ai clienti
  • •Le email non arrivano ai destinatari (controlla prima la cartella spam)
  • •Vuoi cambiare tier
  • •Hai un dubbio sul GDPR

⏰ Orari supporto: lun-ven 9-18, sab 9-13. In emergenza, scrivi a qualsiasi ora: rispondiamo appena possibile.